Administration, ekonomi, juridik
Bygg och anläggning
Chefer och verksamhetsledare
Data/IT
Försäljning, inköp, marknadsföring
Hantverksyrken
Hotell, restaurang, storhushåll
Hälso- och sjukvård
Industriell tillverkning
Installation, drift, underhåll
Kropps- och skönhetsvård
Kultur, media, design
Naturbruk
Naturvetenskapligt arbete
Pedagogiskt arbete
Sanering och renhållning
Socialt arbete
Säkerhetsarbete
Tekniskt arbete
Transport
 
 
< tillbaka
 

Kundservice till ett av världens största datorföretag!

Har du koll på den senaste tekniken? Tycker du om att umgås med likasinnade människor? Är du i början av din karriär? Då borde du läsa vidare.
Webhelp söker nu medarbetare till vår största klient i centrala Göteborg.
  
 
Som advisor är det du som blir kontaktad för att finna lösningarna på kundernas problem.
Vi söker dig som hela tiden siktar efter att bli bättre på service.

 
Du kommer börja som advisor och sedan arbeta dig vidare inom organisationen både kortsiktigt och långsiktigt.
Det finns goda utvecklingsmöjligheter.
Vi ser till att du når de mål som sätts upp för dig med hjälp av utbildning och kontinuerlig uppföljning.
Mer specifikt är du ansvarig för att leverera exceptionell kundservice och tillhandahålla det stöd som kunden behöver.
Vi ser att du är en bra lyssnare och kreativ vägledare.
Allt detta över telefon.
  
 
Konkret kommer du...  
 
...
inom 3 månader  
 
Ha genomfört en 3 veckors intensiv utbildning i både produkter och kundhantering.
Ha ett gett ett bra intryck av dig själv, landat bra i Webhelps företagskultur och bekantat dig med relevanta arbetsflöden.
Du kommer ha blivit tilledelad ett team och team leader.  
 
...
inom 6 månader 
 
Är du självgående i våra arbetsflöden.
Du kommer genom utbildning och nyfikenhet utöka din kunskapsnivå.
Du bollar ideér och lösningar på problem med kollegor och hanterar dina arbetsuppgifter självständigt.
  
 
...
inom 12 månader 
 
Har du besvisat för oss alla att du är en utomordentlig advisor.
Du har börjat fundera på om du inte hade passat bra som Team Manager, Quality Coach eller Instructor.
 Du motiverar dig själv och andra varje dag, deltar i sociala evenemang och är alltid hungrig efter nya utmaningar.
   
 
Din utveckling fortsätter, vi har många olika utvecklingsmöjligheter där bara din ambitionsnivå sätter gränser.
Under din tid hos oss kommer du träffa många grymma kollegor, kommunicera och ge professionellt stöd.
Du kommer bli utmana och få uppskattning för ett bra jobb!  
 
Rekryteringsprocessen:   
 
Är du intresserad av att bli en av oss? Då kan du skicka in din ansökan här och nu så kontaktar vi dig as soon as possible. 
När du har registrerat din ansökan kommer du att få ett mail med två olika testlänkar, det ena testet är ett engelskatest och det andra är ett test som berättar för oss hur väl du hade passat att arbeta med kundtjänst.

 
Webhelp ser mångfald som en resurs och uppmuntrar alla oavsett kön, ålder, religion och etnicitet att söka arbete hos oss.

Källa: ArbetsAnnonser.se

Webhelp Nordic


Johan Willins Gata 8
41664 Göteborg
Sverige
webbsida: webhelp.se
Viktor Puke
epost: viktor.puke@nordic.webhelp.com
antal lediga platser: 20
publicerad: 2019-05-15
Kundtjänstmedarbetare
Tillsvidare
Heltid
Öppettider: 08.00-20.00 alla dagar Heltid med 6 månaders provanställning
Fast månads- vecko- eller timlön
Enl avtal Enligt kollektivavtal.
ansök här
sista ansökningsdag: 2019-05-19