Ledig tjänst Junior Teknisk support med flytande holländska l Helsingborg

Vill du arbeta i ett passionerat team som strävar efter att erbjuda kundcentrerad IT-support med en personlig touch? Med fokus på kvalitet, kontinuerlig utveckling och kompetensutveckling.
Gillar du teamwork, skratt och glädje? Då ska du söka tjänsten direkt

Konsultuppdrag med start slutet av April och pågår 6 månader (med möjlighet till förlängning)
Du kommer att arbeta nio timmars skift mellan kl.
07:00-19:00, måndag till söndag, med helgskift på roterande basis.
På plats hos vår kund i Helsingborg

Vi söker en ny kollega vår kunds IT-serviceavdelning i Helsingborg.
Som en del av teamet kommer du att ge IT-support till kollegor och leverantörer över hela världen.
Vi är en ny men erfaren grupp som värdesätter samarbete, ärlighet och kontinuerlig utveckling.
Vi är passionerade och tar stolthet i att hjälpa våra kollegor att lösa sina IT-relaterade problem på ett effektivt och personligt sätt.

Dina ansvarsområden:
- Tillhandahålla support till användare via telefon, chatt och ServiceNow-ticket system.
- Registrera, analysera, prioritera, lösa och tilldela inkommande ärenden på ett korrekt och effektivt sätt.
- Följa fastställda processer, regler och riktlinjer, och dela viktig information och kunskap med kollegor för att säkerställa standardisering.
- Övervaka, följa upp och kommunicera med användare om processen i deras ärenden, eskalera vid behov och säkerställa kontinuerliga uppdateringar.

Krav:
- Flytande i holländska och engelska.
- 1-3 års erfarenhet av kundtjänst, företrädesvis inom IT-miljö.
- Vilja att lära och utveckla sig samt starka kommunikationsfärdigheter.
- Förmåga att arbeta på plats i Helsingborg, med tillfälliga möjligheter till fjärrarbete.
- Du arbetar med ärlighet, öppenhet och kundfokus.

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har vad som krävs för att lyckas i denna spännande roll, skicka in din ansökan redan idag!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder.
Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt.
Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna.

Kontaktuppgifter och ansökan

Vid intresse skickar du in din ansökan genom att klicka på knappen "Ansök nu" Beskriv tydligt din kunskap i holländska, relevant erfarenhet och hur du bidrar till vårt team.

Vid frågor är du välkommen att kontakta konsultchef Ulrika Jigman via e-post: ulrika.jigman@manpower.se