Administration, ekonomi, juridik
Bygg och anläggning
Chefer och verksamhetsledare
Data/IT
Försäljning, inköp, marknadsföring
Hantverksyrken
Hotell, restaurang, storhushåll
Hälso- och sjukvård
Industriell tillverkning
Installation, drift, underhåll
Kropps- och skönhetsvård
Kultur, media, design
Militärt arbete
Naturbruk
Naturvetenskapligt arbete
Pedagogiskt arbete
Sanering och renhållning
Socialt arbete
Säkerhetsarbete
Tekniskt arbete
Transport
 
< tillbaka
 

Studerande till sommar- och extrajobb inom kundtjänst

Är du student inom natur- eller medicinområdet? Vill du ha ett meriterande extrajobb under studietiden och säkra sommarjobbet redan nu? Då kan jobbet på kundserviceavdelningen på SYNLAB i Umeå vara jobbet för dig! Här får du chansen att jobba i en administrativ- och serviceinriktad roll som präglas av stort ansvar och som kan ge dig en inblick i branschen.
Vi söker någon som kan starta omgående så vänta inte med att skicka in din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för SYNLABs räkning en student för ett uppdrag inom kundservice.
Under terminerna kommer du att jobba vid behov, någon dag i veckan vid exempelvis sjukdom, ledighet eller arbetstoppar, och sedan har du även sommarjobbet säkrat då du kommer att täcka upp när ordnarie personal är ledig.


Öppettiderna för kundservice är 8-17 och det är under de tiderna du ska kunna jobba under sommaren, men under terminerna finns möjlighet att arbeta under kvällar också när du kommit in i rollen.
Exempelvis kan du komma in och jobba en kväll fram till 22 om det passar dina studier bättre än dagtid.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår SYNLABs önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till AcademicWork

Detta är ett konsultuppdrag.
Du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos SYNLAB.
Uppdraget kommer att vara på deltid och förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet bör det ses som ett långsiktigt extrajobb.

ARBETSUPPGIFTER
Som kundtjänstmedarbetare kommer du arbeta med backoffice arbete på kundserviceavdelningen och stötta upp de två som jobbar heltid i Umeå.
Du kommer att arbeta mycket administrativt med komplicerade ärenden där du får ta stort ansvar för att lösa kundernas problem.


Inledningsvis kommer du att få introduktion där du skuggar en av de som jobbar heltid och har jobbat många år i rollen.
Stegvis kommer du att kunna lösa saker på egen hand och under vår och sommar kommer du att få utmana dig själv mycket då du kommer täcka upp för ordinarie personal och jobba heltid.

Du kommer till exempel att:

* Hantera ärenden från kunder som kommer in på telefon och mail
* Hantera problemprov
* Stötta kunder i frågor om analyser
* Ta emot uppgifter från kunder som ska registreras i systemet

För dig som söker ett långsiktigt och meriterande extrajobb är detta ett strålande tillfälle att få erfarenhet och knyta kontakter!

VI SÖKER DIG SOM
* Har utbildning inom naturvetenskap, minst på gymnasienivå

* Du har minst 1,5 år kvar på dina studier på universitet eller högskola och ett flexibelt schema som gör det möjligt att jobba extra vid sidan av dina studier
* Ha goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift för att kunna hjälpa kunderna på bästa sätt.
Du bör även behärska engelska.
* Goda datorkunskaper och vana av att arbeta i olika system är ett måste för att kunna klara av arbetet.

Vi ser det som meriterande om du just nu läser en utbildning inom natur och om du har jobbat i någon form av serviceyrke tidigare så du har vana av att bemöta kunder.
Har du arbetat med liknande typ av arbete ser vi också det som en fördel.


Som person är du noggrann och har ett glatt och energiskt sätt.
Det är viktigt att du är snabblärd för att kunna sätta dig in i alla system, och du är ihärdig och ger dig förrän du har kunnat lösa de problem du möts av.
Vidare ser vi att du trivs med att arbeta i ett högt tempo samtidigt som du levererar service till kunder.


ÖVRIG INFORMATION

* Start: Omgående
* Omfattning: Deltid, ca 1 pass i veckan under terminerna.
Heltid under sommaren.
* Placering: Mariehem, Umeå.
* Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och SYNLABs önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.
* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
Om du har ett satt slutdatum för ansökningsprocessen, tänk på att du inte får stänga annonsen tidigare och att alla ansökningar måste gås igenom.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på ume02@academicwork.se under kontorstid.
Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.
För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar så hör gärna av dig där!

INFORMATION OM FÖRETAGET
SYNLAB Tidigare ALcontrol ingår en av Europas största laboratoriekoncerner – SYNLAB.
På SYNLAB Analytics & Services Sweden AB gör de ca 4 miljoner analyser inom miljö- och livsmedelsbranschen varje år.
Genom avancerade analyser på vatten, mark, livsmedel och luft bidrar de till en bättre miljö och till att skydda allmänhetens hälsa.
SYNLAB har fyra laboratorier i Sverige, från Malmö i söder till Umeå i norr.

Källa: ArbetsAnnonser.se

Academic Work Sweden AB


Umeå
Sverige
webbsida: academicwork.se
publicerad: 2020-02-15
Kundtjänstmedarbetare
6 månader eller längre
Deltid
start: Vanlig anställning
Fast månads- vecko- eller timlön
Enligt avtal
referens: 15039566
ansök här
epost: ume02@academicwork.se
sista ansökningsdag: 2020-03-15
erfarenhet: Kundtjänstmedarbetare: Mindre än 1 års erfarenhet